헬리콥터책방(이하 "책방")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법을 지키며, 이용자의 개인정보를 소중히 다룹니다. 이 방침은 책방 누리집(https://www.helicopterbooks.life)에 적용됩니다.
1. 받는 개인정보
| 언제 | 받는 정보 | 꼭 필요한가 |
|---|---|---|
| 회원가입 | 이메일, 비밀번호(되돌릴 수 없게 암호화해 저장), 닉네임 | 필수 |
| 카카오로 가입·로그인 | 카카오 회원번호, 카카오가 넘겨 준 이메일·닉네임 | 필수 |
| 마이페이지에서 직접 적을 때 | 휴대전화번호(알림을 받을 때), 프로필 사진, 자기소개 | 선택 |
| 종이책 주문 | 받는 분 이름, 연락처, 주소, 배송 메모 | 필수 |
| 프로그램 신청(회원·비회원) | 신청인 이름·연락처, 참가자 이름·나이(학년), 알려 주신 내용(알레르기 등) | 필수·선택 |
| 헬리콥터 "여기로 부르기"·착륙지 만들기 | 그때의 기기 위치(이용자가 허락한 경우에만). 착륙지의 좌표·주소로 저장됩니다. | 선택 |
| 서비스를 쓰는 동안 저절로 | 접속 기록(IP, 접속 시각, 로그인 성공·실패), 쿠키, 서비스 이용 기록 | 필수 |
회원이 올린 글·사진·노트는 회원이 스스로 공개한 것이지만, 그 안에 개인정보가 있으면 같은 기준으로 다룹니다.
2. 개인정보를 쓰는 곳
- 회원 확인, 가입 승인, 부정 이용 막기, 공지와 문의 답변
- 책·강의·프로그램 제공, 종이책 배송, 프로그램 참가자 확인과 안내
- 책방 포인트·배지 지급과 기록, 헬리콥터·하늘 광장 같은 서비스 제공
- 알림 보내기(휴대전화번호를 적은 회원에게 카카오 알림톡)
- 서비스를 안전하게 운영하고 더 좋게 만들기 위한 통계(개인을 알아볼 수 없게)
3. 두는 기간
회원 정보는 탈퇴할 때까지 두고, 탈퇴하면 곧바로 지웁니다. 다만 법이 정한 기간 동안은 따로 보관합니다.
| 보관하는 것 | 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 계약·청약철회, 대금 결제와 재화 공급 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자 불만·분쟁 처리 기록 | 3년 | 같은 법 |
| 접속 기록(IP, 접속 시각, 로그인 성공·실패) | 6개월 뒤 저절로 지움 | 통신비밀보호법(3개월 이상), 부정 로그인 확인 |
4. 다른 곳에 주는 경우
책방은 이용자의 개인정보를 다른 곳에 주지 않습니다. 다만 이용자가 미리 동의했거나, 법에 따라 수사기관 등이 정해진 절차로 요구한 경우는 예외입니다.
5. 처리를 맡기는 일
| 맡는 곳 | 맡기는 일 |
|---|---|
| 주식회사 카카오 | 카카오 로그인, 카카오 알림톡 보내기 |
| 택배회사(종이책을 보낼 때 정해진 곳) | 종이책 배송 |
맡기는 곳이 바뀌면 이 방침에 적어 알립니다. 책방 누리집과 자료는 책방이 직접 관리하는 서버에 둡니다.
6. 지우는 방법
두는 기간이 끝나거나 쓸 목적을 다한 정보는 곧바로 지웁니다. 전자 파일은 되살릴 수 없는 방법으로 지우고, 종이에 적힌 것은 잘게 자르거나 태웁니다.
7. 이용자의 권리
- 이용자는 언제든 자신의 개인정보를 보고, 고치고, 지우고, 처리를 멈추도록 요청할 수 있습니다. 동의를 거둘 수도 있습니다.
- 마이페이지에서 직접 고치거나, 고객센터 로 요청하면 늦지 않게 처리합니다.
- 대리인을 통해 요청할 수도 있으며, 이때는 위임 사실을 확인합니다.
8. 어린이의 개인정보
만 14세 미만 어린이의 개인정보는 법정대리인(부모 등)의 동의를 받아 처리합니다. 법정대리인은 어린이의 개인정보를 보고, 고치고, 지우도록 요청하거나 동의를 거둘 수 있습니다. 어린이 프로그램 신청에서 받는 참가자의 이름·나이는 보호자가 적으며, 프로그램 운영에만 씁니다.
9. 쿠키
책방은 로그인을 유지하기 위해 쿠키를 씁니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 막을 수 있지만, 그러면 로그인이 필요한 서비스를 쓸 수 없습니다.
10. 개인정보를 지키는 방법
- 비밀번호는 되돌릴 수 없는 방식으로 암호화해 저장합니다.
- 개인정보를 볼 수 있는 사람을 관리자로 한정하고, 접속 기록을 남깁니다.
- 누리집과 주고받는 모든 내용은 암호화된 연결(https)로 오갑니다.
- 다른 회원의 이름·사진처럼 서로 보이는 정보는 승인된 회원에게만 보입니다.
11. 개인정보 보호책임자
개인정보에 관한 문의·불만·피해 구제는 아래로 연락해 주세요.
- 개인정보 보호책임자: 헬리콥터책방 운영자
- 연락처: 고객센터
12. 도움받을 수 있는 곳
- 개인정보침해 신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 개인정보 분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 대검찰청 사이버수사과: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
- 경찰청 사이버수사국: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)
13. 이 방침이 바뀔 때
이 방침은 2026년 9월 23일부터 시행합니다. 내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 누리집에 알립니다.